Свежие статьи
Как чат-бот отправляет клиенту фото товара
Как агент берёт прямую ссылку на фото из таблицы и отправляет клиенту полноразмерный снимок: настройка колонки, вебхук-действие, разница между каналами.
Как ИИ-агент записывает данные в таблицу
Как включить запись и изменение данных в Google-таблице: флаги «Добавление» и «Изменение», поиск строки по колонке и номер строки для правки.
Какой формат базы знаний выбрать для ИИ-агента
Как по типу данных выбрать формат для агента: таблица для цифр с частыми правками, база знаний для текста. Чек-лист и разбор на прайсе, регламенте и расписании.
Самообучение базы знаний на ответах сотрудников
Как самообучение Савви фоном пополняет базу знаний ответами сотрудников: Top N, порог схожести, поиск по вопросу или ответу и зачем такую базу вычитывать.
Как выгрузить историю переписки с клиентами
Два способа получить переписку из Савви: кнопка «Поделиться» для одного диалога и отчёт из раздела «История» для выгрузки за период в Excel.
Как снизить стоимость диалога с ИИ-агентом
Шесть приёмов сокращают счёт за диалог: обрезка истории, отключение лишних логов, подчинённый агент, LIMIT в таблице, смена модели и языка инструкции.
Монетизация ИИ-агента: доступ по подписке
Как интегратор продаёт клиенту доступ к своему агенту по подписке: статус Интегратор, сумма платежа, тестовый баланс, комиссия и формула минимального баланса.
Чат-бот для сервисного центра
Как ИИ-агент сервисного центра называет цену по прайсу неисправностей, отдаёт статус ремонта по квитанции через вебхук и хранит гарантийные правила.
Чат-бот для типографии: тираж, макет, сроки
Как ИИ-агент считает цену тиража по таблице, проверяет макет клиента, называет сроки печати и передаёт нестандартный заказ технологу.
Чат-бот для языковой школы
Как ИИ-агент языковой школы уточняет уровень и формат, ведёт расписание групп, записывает на пробный урок и клуб и отвечает на языке ученика.
Чат-бот для бухгалтерского аутсорсинга
Как ИИ-агент бухгалтерской фирмы считает тариф по ОПФ и системе налогообложения, называет сроки сдачи, присылает акт сверки и не считает налоги за бухгалтера.
Чат-бот для магазина одежды
Как чат-бот магазина одежды проверяет размер и цвет по таблице остатков, ищет модель по описанию, объясняет размерную сетку и разбирает фото клиента.
Чат-бот для аптеки
Как ИИ-агент аптеки отвечает про наличие и цену препарата по точкам сети, ведёт бронь по правилам из базы знаний и передаёт сложные вопросы фармацевту.
Чат-бот для производства
ИИ-агент для производственного B2B-запроса: читает чертёж и спецификацию, ищет позиции номенклатуры по числовым параметрам, передаёт сводку технологу.
Чат-бот для строительной компании
Как ИИ-агент стройкомпании собирает объём, материал, адрес и сроки до разговора о деньгах, принимает планировку и фото объекта и передаёт заявку сметчику.
ИИ-агент и бизнес-процессы Битрикс24
Что агент передаёт в сделку Битрикс24: статус, поля, саммари, ответственного — и как это подхватывают роботы и бизнес-процессы, не мешая друг другу.
ChatGPT для бизнеса в России: как подключить
Чем окно ChatGPT отличается от агента в рабочем процессе, какие модели даёт платформа, как идёт оплата в рублях и что с персональными данными по 152-ФЗ.
Промпт-инженер: чем занимается на самом деле
Из чего состоит работа человека, который ведёт ИИ-агента после запуска: инструкция, база знаний, барьеры, разбор диалогов и замер стоимости.