Автоматизируйте клиентский сервис и запись с помощью ИИ и YClients

Запись через мессенджеры, синхронизация с календарём, уведомления и автоматизация — бот с интеграцией YClients берёт рутину на себя и освобождает время вашей команды.

Проверяет доступность специалистов и свободные окна

Бот автоматически запрашивает у YClients, какие сотрудники и слоты доступны, и предлагает клиенту только актуальные варианты

Интеллектуальный бот, который берёт на себя запись, уведомления и проверку расписания — всё для удобства клиентов и экономии времени команды

Записывает клиентов прямо из мессенджеров

Клиенту не нужно звонить или искать форму — бот сам предложит удобное время и оформит запись напрямую в чате

Отправляет напоминания и уведомления

Бот может напомнить о записи, подтвердить её или уведомить о переносе — снижая количество неявок и улучшая коммуникацию с клиентами

Снижает нагрузку на администратора

Рутинные задачи автоматизируются: бот берёт на себя большую часть общения, записи и проверок, освобождая время команды для важных задач

Все записи, отмены и переносы синхронизируются в режиме реального времени — вы всегда видите актуальный график и загруженность

Синхронизируется с календарём и CRM

Когда поток обращений становится всё больше, важно не терять клиентов и быстро обрабатывать каждую заявку. Чат-бот для YClients помогает автоматизировать онлайн запись, разгрузить администраторов и повысить качество сервиса.

03.

Интеграция инициализируется на стороне YClients — авторизуйтесь и подтвердите подключение на странице сервиса в маркетплейсе YClients

04.

После подключения вы сможете

Выбрать филиал

Настроить параметры записи

Сопоставить услуги

Перейдите в раздел «Интеграции» в интерфейсе платформы Савви

01.

02.

Найдите YClients и нажмите «Подключить»

Гибкие настройки и управление услугами

Настройте, как будет работать бот — под бизнес-процессы именно вашей компании

Разрешить/запретить запись на несколько услуг подряд

Определите, может ли клиент записаться сразу на несколько услуг за одно посещение

Настроить сообщения при конфликте записей

Установите текст уведомлений, если время уже занято или клиент пытается записаться повторно

Категоризировать услуги

Объедините услуги в удобные группы для лучшей навигации и логики отображения.

Передавать клиентские данные и отменять записи

Управляйте передачей информации в YClients и возможностью отмены бронирований ботом

Сопоставление услуг с YClients

Бот подключается к системе YClients через удобную интеграцию. Он принимает запросы в мессенджерах, соцсетях или на сайте и сам записывает клиентов на нужное время. Всё это происходит без участия сотрудников и ошибок в расписании.

Быстрый поиск нужной позиции в списке

Найти нужную услугу по названию

Гибкий выбор соответствий — можно указать вручную или воспользоваться автопоиском

Выбрать аналог вручную или автоматически

Расширяйте перечень — добавляйте недостающие услуги для полной синхронизации

Добавить новые услуги

Подходит для любых бизнесов

Интеграция Савви с YClients — это идеальный инструмент для тех, кто работает с клиентскими записями каждый день

Салоны красоты, студии маникюра и барбершопы

Медицинские и стоматологические клиники

Образовательные центры и онлайн-школы

Фитнес-центры и оздоровительные центры