RU
Наименование организации:
ООО «Мой Софт»
40702810310000021416
Расчетный счет:
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Банк:
044525974
БИК:
781101001
Корреспондентский счет:
7811616280
ИНН:
781101001
КПП:
1167847299410
ОГРН:
ОКПО:
03614300
Бесщетников Антон Игоревич
Генеральный директор:
192019, г. Санкт-Петербург, ул. Мельничная, д. 18, литер А, пом. 18-H 10, оф. 805
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
192019, г. Санкт-Петербург, а/я 2
Реквизиты компании ООО «Мой Софт»

Чат-бот для маркетплейсов

Забудьте о рутине — Савви мгновенно формирует и отправляет ответы покупателям на популярных маркетплейсах: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и Avito
Савви помогает продавцам на Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет — сервис становится вашим помощником в работе с клиентами и автоматизирует все процессы
Почему выбирают Савви
Савви берёт на себя рутину — отвечает клиентам, следит за отзывами и помогает вашему магазину расти
Автоматизация ответов снижает нагрузку на сотрудников и высвобождает время для важных задач
Экономия времени и ресурсов
Быстрые и качественные ответы помогают сформировать доверие и увеличить рейтинг на маркетплейсах
Повышение репутации магазина
Подключайтесь к Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и другим площадкам за несколько кликов
Интеграция с популярными маркетплейсами
Наш ИИ учитывает контекст и стиль общения — покупатели получают ответы, как будто их писал живой человек
Персонализированные ответы с учетом тональности

Основные возможности чат-бота для маркетплейсов на основе искусственного интеллекта

01.
Сбор отзывов через API
Система автоматически получает все вопросы и отзывы с подключенных площадок
02.
Формирование базы знаний
Мы анализируем вашу продукцию, документы, ответы и создаём умную базу знаний для точной генерации
03.
Настройка шаблонов и правил
Вы задаёте стиль, сценарии и правила обработки — всё под контроль
04.
Генерация ответов с помощью ИИ
Свви формирует релевантные, корректные и персонализированные ответы за считаные секунды
05.
Модерация и утверждение ответов
Ответы можно просматривать, редактировать и утверждать — или автоматизировать этот этап
06.
Автоматическая публикация ответов
Савви формирует релевантные, корректные и персонализированные ответы за считаные секунды
Савви уже работает с крупнейшими площадками в России и СНГ
Если нужной платформы нет — мы её подключим!
Гибкая настройка шаблонов
Вы задаёте стиль общения, допускаемые фразы и ключевые слова
Мгновенная генерация ответов
Ответы формируются в течение секунды — никакого ожидания
Автоматическая отправка ответов
При желании, сервис полностью берёт на себя весь цикл общения с клиентами
Аналитические дашборды
Следите за количеством отзывов, скоростью обработки и уровнем вовлеченности
Персонализированные настройки под ваш бизнес
Подключим нужные площадки, адаптируем под ваши процессы и структуру.
Кастомизация сервиса под ваши задачи
Хотите что-то особенное? Добавим нужную механику, отчёты или логику под вас
Разработка уникальных функций
Выделенный менеджер, быстрая техподдержка и помощь на каждом этапе внедрения
Персональная поддержка и сопровождение
Настроим сервис под ваш стиль работы — от интеграций и логики до поддержки и доработок
Почему важно отвечать на вопросы и отзывы оперативно
Оперативные ответы повышают доверие покупателей и помогают подняться в выдаче маркетплейсов
Улучшение позиций в поиске маркетплейсов
Активность продавца — один из факторов ранжирования. Чем выше вовлеченность, тем выше выдача
Формирование лояльности клиентов
Быстрые и корректные ответы повышают доверие и способствуют повторным покупкам
Быстрые и корректные ответы повышают доверие и способствуют повторным покупкам
Получение обратной связи для улучшения продукта

Простой и удобный интерфейс

Платформа оснащена набором всех необходимых функций для проведения полного цикла продаж
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов
Работа с базой знаний
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Настройка инструкции
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Менеджер чатов
Менеджер чатов
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Настройка инструкции
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Работа с базой знаний
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов