Конструктор ботов для Авито: как собрать без кода

Десять объявлений висят на Авито одновременно, и под каждым третьим сообщением один и тот же вопрос: «Торг уместен?» Продавец отвечает под холодильником — приходит точно такой же вопрос под диваном, потом под велосипедом. Ответ один, печатать его приходится по десятому разу за вечер.

Отсюда и запрос «конструктор ботов для Авито»: хочется найти место, где это просто настраивается один раз, а не решается руками под каждым объявлением заново.

Что скрывается за словом «конструктор» применительно к Авито

Слово «конструктор» чаще всего рисует в голове визуальный редактор из блоков и стрелок. У этого смысла есть своя статья — «Конструктор чат-ботов», где написано, когда дерево из веток уместно, а когда рвётся на росте. Для Авито этот путь работает так же плохо, как для любого канала со свободной формулировкой вопроса: покупатель не выбирает вариант из трёх кнопок, он пишет «а сколько скинете» своими словами. Рабочий вариант для Авито — готовая инструкция под тип объявлений, три таких шаблона приведены ниже.

Собрать агента описанием задачи, а не кликами по интерфейсу

Второй способ ближе к тому, что ищут под запросом «сервис для создания бота» — описать задачу словами, вместо того чтобы рисовать схему и листать настройки самому.

Работает это через подключение ИИ-агента к платформе по протоколу MCP. Вы формулируете задачу в чате своего ассистента, например Claude Code или Cursor, а дальше агент сам проектирует архитектуру будущего бота.

1 Описать задачу Какой бизнес, что продают в объявлениях, что обычно спрашивают покупатели: торг, наличие, состояние. Чем подробнее описание, тем меньше правок потом.

2 Согласовать план Агент показывает структуру: какой будет инструкция, как устроена база знаний, какие действия понадобятся. План можно поправить прямо тут.

3 Дождаться сборки После одобрения агент пишет системную инструкцию, создаёт файлы базы знаний и настраивает действия сам.

4 Проверить тестовый прогон Агент запускает тестовые сценарии от лица покупателя, находит слабые места и правит их без вашего участия.

Участие человека нужно на входе и на выходе: согласовать план и оценить готовый результат. Всё, что между этим — агент делает сам, включая повторные тесты после правок. Про такой цикл проверок и про то, зачем он нужен ещё до встречи с настоящими покупателями, — статья «Как протестировать ИИ-агента».

Как это выглядит на десяти объявлениях с торгом

Задача формулируется одним сообщением: «У меня десять объявлений на Авито, разные товары, покупатели часто спрашивают про торг и наличие. Собери агента, который отвечает на эти вопросы, а по каждому объявлению держит отдельную пометку, уместен торг или нет».

Агент предлагает план: инструкция с правилом отвечать по позиции конкретного объявления, таблица с колонками «объявление», «торг», «нижняя цена» и действие, которое достаёт нужную строку по ссылке на карточку товара. После одобрения он сам заполняет черновик таблицы по переданному списку и пишет тестовые вопросы: «отдадите за меньше?», «а если сегодня заберу?», «этот ещё есть?» и показывает, где ответ разошёлся с задуманным.

Шаблоны ботов для Авито: готовые инструкции для агента

Готовый шаблон для Авито — это системная инструкция с разделами и пустыми местами под ваш товар: скопировали, подставили данные, проверили в тестовом чате. Ниже три заготовки под частые случаи. Структура следует рекомендации руководства Савви: разделы выделяются знаком «#».

Параметры объявления (название, описание, категория, адрес, ссылка) Савви умеет подставлять в инструкцию сам, если включить эту опцию в канале Авито. Описания объявлений можно загрузить таблицей, поэтому в шаблонах нет текста про конкретный товар.

Товары б/у

#ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Ты помощник продавца на Авито. Продаём б/у [категория товаров] в [город]. Информация о товаре берётся из объявления и таблицы.
#ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Отвечай на вопросы о наличии, состоянии, комплектации и торге. Торг: уступка до [N]% от цены в таблице, ниже нижней цены не опускайся. Если покупатель готов приехать, предложи удобное время и спроси имя.
Если ответа нет в данных, скажи, что уточнишь у продавца.
#СТИЛЬ ОТВЕТА
Коротко, вежливо, на «вы», без выдуманных характеристик.

Услуги с записью

#ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Ты администратор [название], оказываем [услуги] в [город]. Подробности об услугах и ценах в базе знаний.
#ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Ответь на вопрос клиента и предложи записаться. Для записи узнай услугу, удобную дату и время, имя и телефон. Когда всё собрано, вызови действие [название действия записи].
Цены называй только из базы знаний.
#СТИЛЬ ОТВЕТА
Дружелюбно, по одному вопросу за сообщение.

Недвижимость

#ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ
Ты помощник агентства [название] на Авито. Объекты и условия берутся из объявления и базы знаний.
#ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
Ответь про площадь, этаж, условия сделки и дату показа. Выясни бюджет и срок покупки или аренды, предложи показ. Юридические вопросы и точный торг передавай менеджеру.
#СТИЛЬ ОТВЕТА
Деловой тон, без обещаний, которых нет в объявлении.

Перед запуском прогоните каждый шаблон в тестовом чате от лица покупателя.

Сколько стоит собрать бота таким способом

Сама сборка через описание задачи не добавляет отдельной платы сверх обычной работы с платформой — это способ настройки, а не платная функция.

15 ₽ стоимость диалога с покупателем на Авито

45 дней срок хранения переписки с клиентом по умолчанию

10 вызовов одной функции — лимит на диалог, который стоит учитывать в действиях

Отдельно от диалогов стоит подписка самой площадки на доступ к чатам через объявления — это тариф Авито, а не Савви. Собирать бота через описание задачи имеет смысл раньше, чем платить за эту подписку: план и черновик инструкции видно ещё до того, как канал вообще подключён.

Начните с одного сообщения, а не с настройки канала

Начните с текста для агента, а тарифы площадки оставьте на потом: опишите, что продаёте, какие вопросы повторяются под объявлениями чаще всего, и как правильно отвечать на торг именно у вас.

Дальше агент покажет план, соберёт черновик и прогонит тестовые сценарии — на этом этапе ещё ничего не подключено к живым покупателям, поэтому ошибиться не страшно. Канал подключается последним шагом, когда бот уже отвечает так, как нужно, а не наоборот.

Частые вопросы

Антон БесщетниковОснователь и CEO платформы СаввиБолее 100 внедрений ИИ-сотрудников в разных сферах бизнеса. Пишет о том, как устроены ИИ-агенты: инструкции и промпты, голосовые агенты, интеграции с CRM и каналы общения с клиентами.