Usedesk — это платформа, которая объединяет все каналы поддержки в одном окне: почту, мессенджеры, соцсети и чат на сайте. Савви дополняет её возможностями искусственного интеллекта — помогает автоматизировать ответы, распределять обращения и повышать качество клиентского сервиса

Чат-бот для Usedesk

/

Конструктор чат-ботов для Usedesk

Главная

Чат-бот берёт на себя первичную поддержку, обрабатывает заявки, уточняет данные, перенаправляет обращения и может подключать оператора при необходимости

Попробуйте Савви для Usedesk

Создавайте чат-ботов для Usedesk, которые берут на себя поддержку и помогают клиентам быстрее получать ответы. Савви интегрируется с Юздеском за пару шагов и сразу начинает работать в вашем привычном интерфейсе

Автоматизация и надежная настройка

Профессиональная настройка чат-бота автоматизирует простые задачи, позволяя менеджерам сосредоточиться на продажах. Все заявки, переписки и сделки фиксируются без сбоев, обеспечивая стабильную работу системы

Чат-бот адаптируется под задачи бизнеса, а правильная настройка и интеграция с UseDesk обеспечивают бесперебойную работу. Это позволяет клиентам получать своевременные ответы, а заявки не теряются

Гибкость настройки и интеграция UseDesk

Возможности чат-бота в UseDesk

С помощью конструктора ботов Савви вы можете настроить любой сценарий под свои процессы. От первичной консультации до сбора документов. Всё гибко, без кода и интегрируется с UseDesk. Автоматизируйте общение с клиентом. Пусть бот делает это за вас – быстро, вежливо и точно

Чат-бот помогает

Автоматическая обработка входящих сообщений и повторяющихся запросов

Поддержка многоканального общения (email, мессенджеры, соцсети)

Быстрая настройка без кода

Гибкая маршрутизация: бот сам определяет, когда подключить живого агента

Интеграция с базой знаний и формами Usedesk

Создание новых обращений по команде из чата

Настройка под ваши бизнес-процессы без привлечения разработчиков

AI-агент не уходит на перерыв и не забывает про клиентов. Он обрабатывает заявки по заданным правилам, может передать обращение человеку, создать карточку в Usedesk, задать уточняющие вопросы и не теряет контекст

Поддержка, которая работает 24/7

В Савви вы можете не просто один раз настроить бота, а постепенно обучать и улучшать его. Система показывает, где агент справляется, а где стоит подключить сценарий или доработать ответы

Чат-бот, который развивается вместе с вами

Готовые интеграции с популярными сервисами

Чат-боты Савви легко интегрируются с другими сервисами, которые компании уже используют

CRM для учёта клиентов и сделок

Платёжные системы

Букинг системы для записи на услуги

Настроить чат-бота для Юздеска можно за один день, а выгоду вы начнёте ощущать с первой недели. Нужно только подключить интеграцию, выбрать нужный сценарий и настроить агента под ваши цели

Почему Савви

Савви позволяет создать чат-бота в Telegram без сложных настроек. Интуитивный интерфейс, удобная логика диалогов, гибкая интеграция с бизнес-системами – все это делает платформу удобной для автоматизации. Преимущества: гибкие тарифы и готовые шаблоны, возможность подключить чат-бота к CRM, простая настройка без сложного программирования, интуитивная инструкция для быстрого запуска

Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов

Работа с базой знаний

Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней

Настройка инструкции

В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем

Менеджер чатов

В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем

Настройка инструкции

Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней

Работа с базой знаний

Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов