Наименование организации:
ООО «Мой Софт»
40702810310000021416
Расчетный счет:
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Банк:
044525974
БИК:
781101001
Корреспондентский счет:
7811616280
ИНН:
781101001
КПП:
1167847299410
ОГРН:
ОКПО:
03614300
Бесщетников Антон Игоревич
Генеральный директор:
192019, г. Санкт-Петербург, ул. Мельничная, д. 18, литер А, пом. 18-H 10, оф. 805
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
192019, г. Санкт-Петербург, а/я 2
Реквизиты компании ООО «Мой Софт»
Usedesk — это платформа, которая объединяет все каналы поддержки в одном окне: почту, мессенджеры, соцсети и чат на сайте. Савви дополняет её возможностями искусственного интеллекта — помогает автоматизировать ответы, распределять обращения и повышать качество клиентского сервиса
Чат-бот для Usedesk
Чат-бот берёт на себя первичную поддержку, обрабатывает заявки, уточняет данные, перенаправляет обращения и может подключать оператора при необходимости
Попробуйте Савви для Usedesk
Создавайте чат-ботов для Usedesk, которые берут на себя поддержку и помогают клиентам быстрее получать ответы. Савви интегрируется с Юздеском за пару шагов и сразу начинает работать в вашем привычном интерфейсе
Автоматизация и надежная настройка
Профессиональная настройка чат-бота автоматизирует простые задачи, позволяя менеджерам сосредоточиться на продажах. Все заявки, переписки и сделки фиксируются без сбоев, обеспечивая стабильную работу системы
Чат-бот адаптируется под задачи бизнеса, а правильная настройка и интеграция с UseDesk обеспечивают бесперебойную работу. Это позволяет клиентам получать своевременные ответы, а заявки не теряются
Гибкость настройки и интеграция UseDesk
Возможности чат-бота в UseDesk
С помощью конструктора ботов Савви вы можете настроить любой сценарий под свои процессы. От первичной консультации до сбора документов. Всё гибко, без кода и интегрируется с UseDesk. Автоматизируйте общение с клиентом. Пусть бот делает это за вас – быстро, вежливо и точно
Чат-бот помогает
Автоматическая обработка входящих сообщений и повторяющихся запросов
Поддержка многоканального общения (email, мессенджеры, соцсети)
Быстрая настройка без кода
Гибкая маршрутизация: бот сам определяет, когда подключить живого агента
Интеграция с базой знаний и формами Usedesk
Создание новых обращений по команде из чата
Настройка под ваши бизнес-процессы без привлечения разработчиков
AI-агент не уходит на перерыв и не забывает про клиентов. Он обрабатывает заявки по заданным правилам, может передать обращение человеку, создать карточку в Usedesk, задать уточняющие вопросы и не теряет контекст
Поддержка, которая работает 24/7
В Савви вы можете не просто один раз настроить бота, а постепенно обучать и улучшать его. Система показывает, где агент справляется, а где стоит подключить сценарий или доработать ответы
Чат-бот, который развивается вместе с вами
Готовые интеграции с популярными сервисами
Чат-боты Савви легко интегрируются с другими сервисами, которые компании уже используют
CRM для учёта клиентов и сделок
Платёжные системы
Букинг системы для записи на услуги
Настроить чат-бота для Юздеска можно за один день, а выгоду вы начнёте ощущать с первой недели. Нужно только подключить интеграцию, выбрать нужный сценарий и настроить агента под ваши цели
Почему Савви
Савви позволяет создать чат-бота в Telegram без сложных настроек. Интуитивный интерфейс, удобная логика диалогов, гибкая интеграция с бизнес-системами – все это делает платформу удобной для автоматизации. Преимущества: гибкие тарифы и готовые шаблоны, возможность подключить чат-бота к CRM, простая настройка без сложного программирования, интуитивная инструкция для быстрого запуска
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов
Работа с базой знаний
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Настройка инструкции
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Менеджер чатов
Менеджер чатов
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Настройка инструкции
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Работа с базой знаний
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов