Ответ клиентам по всем каналам, движение клиента по воронке, получение и заполнение информации, и др.
Kommo
Ответ клиентам по всем каналам, движение клиента по воронке, получение и заполнение информации, и др.
amoCRM
Ответ клиентам по всем каналам, движение клиента по воронке, получение и заполнение информации, и др.
Jivo
Ответ клиентам в чате на вашем сайте, подключение менеджера по триггерным словам, и др.
Telegram
Прямое подключение к мессенджеру, ответ клиентам от лица вашего бизнеса на основе базы знаний, и др.
WhatsApp
Прямое подключение к мессенджеру, ответ клиентам от лица вашего бизнеса на основе базы знаний, и др.
Вконтакте
Прямое подключение к соцсети, ответ клиентам от лица вашего бизнеса на основе базы знаний, и др.
OZON
Прямое подключение к маркетплейсу, ответы на отзывы и вопросы ваших клиентов на основе базы знаний
Яндекс Маркет
Прямое подключение к маркетплейсу, ответы на отзывы и вопросы ваших клиентов на основе базы знаний
Wildberries
Прямое подключение к маркетплейсу, ответы на отзывы и вопросы ваших клиентов на основе базы знаний
Helpdeskeddy
Глубокая интеграция с хэлпдеск системой, ответы клиентам на основе базы знаний, обновление статусов обращений, и др.
Planfix
Глубокая интеграция с хэлпдеск системой, ответы клиентам на основе базы знаний, обновление статусов обращений, и др.
Usedesk
Глубокая интеграция с хэлпдеск системой, ответы клиентам на основе базы знаний, обновление статусов обращений, и др.
ALTEGIO
Общение с клиентами по всем каналам, проверка свободного времени, запись на услуги и к конкретным специалистам, и др.
Google-календарь
Проверка свободных слотов, согласование записи с клиентами, запись встреч в ваше расписание
YCLIENTS
Общение с клиентами по всем каналам, проверка свободного времени, запись на услуги и к конкретным специалистам, и др.
Ключевые функции Савви
Платформа оснащена набором всех необходимых функций для проведения полного цикла продаж
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов
Работа с базой знаний
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Настройка инструкции
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Менеджер чатов
Менеджер чатов
В любой момент вы можете просмотреть анализ диалогов, которые провёл ИИ-бот, и ознакомиться со всеми этапами его ведения клиента по воронке продаж. Всё под вашим контролем
Настройка инструкции
Вы можете прописать цели и задачи бота, стиль его ответа и другую необходимую информацию. LLM распознает текстовую инструкцию и будет действовать в соответствии с ней
Работа с базой знаний
Система поддерживает формат прямых вопросов и ответов. Благодаря этому бот мгновенно и точно реагирует на запросы клиентов
Интеграция с CRM
Для вашего удобства мы научили Савви напрямую подключаться к Google-таблицам и использовать их как базы знаний или заносить в них полученную от клиентов информацию
Интеграции с Google-таблицами
Уникальная технология Савви, позволяющая подключать вспомогательных ботов к основному. Кратно увеличивает точность и качество ответов и минимизирует "галюцинации", теперь можно не переживать, что бот ответит что-то не то
Мультиагентность
С помощью продвинутой системы вебхуков Савви можно подключить к любым внешним базам данных (1С и пр.). Это позволяет формировать более конкретные ответы по запросу клиента и повышать глубину внедрения ИИ в процесс коммуникации с клиентом
Вебхуки
База данных 1С
Савви можно подключить ко всем ключевым маркетплейсам для ответов на вопросы и отзывы клиентов. ИИ-боты возьмут на себя всю рутинную часть взаимодействия с аудиторией
Интеграция с маркетплейсами
Работа с CRM
Интеграция с Google-таблицами
Мульти-агентность
Вебхуки
Интеграция с маркетплейсами
Интеграции с Google-таблицами
Для вашего удобства мы научили Савви напрямую подключаться к Google-таблицам и использовать их как базы знаний или заносить в них полученную от клиентов информацию
Интеграция с CRM
Мультиагентность
Уникальная технология Савви, позволяющая подключать вспомогательных ботов к основному. Кратно увеличивает точность и качество ответов и минимизирует "галюцинации", теперь можно не переживать, что бот ответит что-то не то
Вебхуки
С помощью продвинутой системы вебхуков Савви можно подключить к любым внешним базам данных (1С и пр.). Это позволяет формировать более конкретные ответы по запросу клиента и повышать глубину внедрения ИИ в процесс коммуникации с клиентом
База данных 1С
Интеграция с маркетплейсами
Савви можно подключить ко всем ключевым маркетплейсам для ответов на вопросы и отзывы клиентов. ИИ-боты возьмут на себя всю рутинную часть взаимодействия с аудиторией
Дополнительный функционал
Платформа оснащена набором всех необходимых функций для проведения полного цикла продаж
Распознавание голоса и изображений
ИИ-боты Савви понимают речь, умеют делать поиск по фото и даже способны сами отправлять голосовые сообщения. Ни в чем не уступают сотруднику-человеку
Отправка фоллоу-апов клиентам
Савви может автоматически отправлять дополнительные сообщения клиенту в случае, если он забыл вам ответить или прервал коммуникацию, возвращая его в воронку продаж
Интеграция с Google-календарем
Интеграция Савви с Google-календарем позволит боту проверять свободные слоты, предлагать их клиентам для согласования и автоматически заносить встречи с клиентом в ваше расписание
Вызов сотрудника
Бота можно настроить таким образом, что по событиям-триггерам он будет автоматически приглашать сотрудника-человека в диалог
Наша технология позволяет настроить ИИ-бота под задачи вашего бизнеса всего за несколько шагов, что значительно упрощает процесс внедрения и экономит ваше время
Обработка запроса
Фиксация данных
Далее идет либо в гугл таблицу, где находит информацию о стоимости, либо обращается в стороннюю СРМ и оттуда получает эту информацию
Савии делает запрос в базу знаний для получения информации о доставке
Оповещает ответственного менеджера в Telegram, что клиент готов сделать заказ
Отправляет запрос в СРМ (например, amoCRM) с информацией о заказе
Меняет статус в СРМ по продажам, заполняет поля
Anton Besshchetnikov
Руководитель компании Савви
Внедрение Савви улучшит конверсию и качество обслуживания
Клиенты выбирают Савви за точность и качество ответов: платформа предлагает обширный инструментарий для решения сложных задач по внедрению на любом уровне, а также позволяет снизить расходы на ФОТ вплоть до двухкратного размера
Вы выбираете из библиотеки готовый сценарий, подходящий для вашего бизнеса.
Сценарий можно корректировать, или создать собственный
Настройка базы знаний
Вы переносите в бота всю необходимую информацию о вашем бизнесе. При общении с клиентами бот будет сверяться с базой знаний для формулировки ответа
Подключение каналов
Интеграция с amoCRM, Bitrix24, WhatsApp, Telegram и другими каналами происходит в пару кликов. Платформа предоставляет подробные инструкции и интерфейс с подсказками
Тестирование и запуск
Протестировать работу бота можно прямо в интерфейсе платформы. После успешного тестирования, бот может начинать взаимодействовать с клиентами в реальном времени
Готовые решения под ваши задачи
Савви — это не просто чат-бот, а умный AI-сотрудник, способный работать по заранее настроенным сценариям общения. Эта настройка позволяет адаптировать бота под конкретные задачи и уникальные процессы вашего бизнеса
Первичная настройка занимает 5-15 мин.
Бот-продажник
Мгновенно обрабатывает запросы клиентов и предоставляет точные расчеты, учитывая все актуальные цены, скидки и условия продаж
Внедрение Савви сократит расходы на содержание отдела продаж и поддержку клиентов
Решение в виде ИИ-ассистента по подбору психологов онлайн позволило сократить расходы на обработку диалогов на 35%. Кроме того, благодаря мгновенным ответам на входящие запросы мы увеличили конверсию в успешную запись на сессию на 5%